En el competitivo mundo inmobiliario, donde las transacciones se construyen sobre relaciones sólidas y emociones humanas, el desarrollo de la inteligencia emocional se convierte en una herramienta invaluable para alcanzar el éxito.
En RE/MAX Venezuela, reconocemos la importancia de cultivar esta habilidad para potenciar nuestras relaciones con propietarios y compradores, desde la captación hasta la negociación final.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
La inteligencia emocional es un concepto desarrollado por el psicólogo y escritor Daniel Goleman en la década de 1990. Se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras propias emociones, así como las emociones de los demás. Goleman identificó cinco componentes claves de la inteligencia emocional: